Gérer utilisateurs

Objectif

Support et modération pour routineassist.com.

Admins avec accès /admin.

/admin → Utilisateurs.

Connexion admin.

Ouvrez /admin → Utilisateurs.
Recherche par e-mail.
Cliquez Message pour un message support — pas besoin d'amitié.
Ou Détails → section Message support pour tickets existants et nouveaux messages.
Statut compte, nombre enfants, dernière connexion si disponible.
Actions : reset vérif e-mail, désactiver compte (politique serveur).
Pas de mots de passe en clair — reset via /wachtwoord-vergeten.
Journaliser actions admin si serveur le permet.
RGPD : suppression via Supprimer le compte préférée.

Admin n'édite pas calendrier enfant directement — support via compte parent.

Documentez tickets support avec id utilisateur pas mot de passe.