Gérer utilisateurs
Objectif
Support et modération pour routineassist.com.
Pour qui
Admins avec accès /admin.
Où dans l'app
/admin → Utilisateurs.
Conditions
Connexion admin.
Étape par étape
- Ouvrez /admin → Utilisateurs.
- Recherche par e-mail ou id.
- Statut compte, nombre enfants, dernière connexion si disponible.
- Actions : reset vérif e-mail, désactiver compte (politique serveur).
- Pas de mots de passe en clair — reset via /wachtwoord-vergeten.
- Journaliser actions admin si serveur le permet.
- RGPD : suppression via Supprimer le compte préférée.
Options & paramètres
Admin n'édite pas calendrier enfant directement — support via compte parent.
Conseils & dépannage
Documentez tickets support avec id utilisateur pas mot de passe.